Le bilan 2024 de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) à l’USSAP illustre un engagement fort et partagé : celui de construire un environnement de travail qui allie santé, bien-être des professionnels et performance globale au service des personnes accompagnées.
Cette année a été marquée par la valorisation des enseignements issus de l’Action Collective Innovante et Apprenante (ACIA), menée en partenariat avec l’ARACT Occitanie. Cette démarche, profondément participative, a permis de faire émerger des constantes et des besoins fondamentaux exprimés par les professionnels eux-mêmes, sur lesquels nous avons souhaité nous appuyer pour progresser.
Parmi les thématiques centrales identifiées, plusieurs enjeux structurants ont été mis en lumière :
- La subsidiarité, ou comment donner davantage de pouvoir d’agir à chaque niveau de l’organisation,
- Le besoin de soutien renforcé pour les managers, acteurs clés de la dynamique collective,
- L’amélioration de la communication interne, pour fluidifier les échanges et renforcer la cohérence,
- Et enfin, la construction d’une vision partagée de la prise en charge, essentielle pour mieux collaborer et donner du sens au travail quotidien.
Pour donner vie à ces constats, l’USSAP a mobilisé plusieurs leviers tout au long de l’année 2024.
À l’occasion de la Semaine QVCT, organisée en juin autour du thème national « Anticiper le travail de demain », de nombreux temps d’échange, ateliers et formations ont été proposés aux équipes. Ces moments ont favorisé le dialogue sur les transformations du travail, l’évolution des métiers et les nouvelles attentes des professionnels.
Le second semestre a également été marqué par un chantier structurant : le lancement d’un parcours de formation managériale, auquel près de 80 encadrants ont participé. L’objectif de ce programme est de renforcer les compétences managériales, d’outiller les cadres pour mieux animer le dialogue autour du travail et d’accompagner les équipes dans un contexte en constante évolution.
Une dynamique qui se poursuit en 2025
L’année 2025 s’inscrit dans la continuité de cette dynamique, avec une volonté claire : faire de la QVCT un levier stratégique pour l’amélioration des conditions de travail, l’attractivité de l’association, la fidélisation des talents et l’épanouissement de chacun.
Plusieurs actions concrètes sont déjà prévues :
- La mise en place d’un Comité de Pilotage QVCT (COPIL), pensé comme un espace de mutualisation des expériences, de suivi des actions menées et de priorisation collective des projets à venir.
- Le renforcement de la formation des managers, avec un accent mis sur la création d’espaces d’échange sur le travail au sein même des équipes, afin de nourrir une culture du dialogue et de la co-construction.
Ces initiatives s’inscrivent pleinement dans notre politique sociale, RH et associative. Elles contribuent à promouvoir une posture professionnelle juste, à encourager l’engagement de chaque collaborateur, et à valoriser le rôle essentiel des managers dans la régulation et le pilotage du travail quotidien.
En juin prochain : une nouvelle Semaine QVCT
La Semaine QVCT 2025 aura lieu du 16 au 20 juin, sur le thème national : « Parler du travail, c’est productif ».
Ce sera l’occasion pour toutes les équipes de continuer à faire vivre cette dynamique collective, à partager leurs pratiques et à coconstruire un environnement de travail toujours plus respectueux, motivant et adapté aux réalités du terrain.
