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Principes généraux

Notre volonté est de placer la personne hospitalisée ou accueillie, avant toute autre considération, dans un système de soins et de services, accessible à tous, assurant la liberté de choix des usagers.

Nos objectifs sont, en effet, de vous prendre en charge et de vous accompagner afin de vous satisfaire et d'être à l'écoute de vos attentes. Pour ce faire, nous nous appuyons sur des personnels multiprofessionnels qualifiés, compétents et impliqués.

Engagés dans une démarche de certification et d'évaluation, nos établissements vous garantissent un niveau du service rendu et des soins conformes à vos aspirations ainsi qu'une dynamique permanente d'amélioration de la qualité et de la sécurité des prises en charge proposées.

En terme de fonctionnement des services, le patient et le résident sont placés au centre du dispositif de soins et d’accompagnement.